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1. 为了保证服务质量，本次服务咨询将全程同步录音录像。

2. 需保证咨询内容真实、客观，不得捏造或者扭曲事实。

3. 视频语音时，双方必须都通过视频或语音的交流方式。如当事人没有进行视频或语音，则请到其它在线服务中以文字方式进行交流。

4. 服务咨询只在工作时间进行。

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